Avec les progrès étonnants dans le domaine de la médecine, l'espérance de vie a augmenté au fil des ans. Selon la Banque mondiale, l'espérance de vie en Amérique est passée de 69,8 ans en 1960 à 78,4 ans en 2008. De nombreux Américains âgés cherchent des moyens de rester chez eux tout en recevant les soins de santé supplémentaires dont ils pourraient avoir besoin. Si vous souhaitez répondre aux besoins du marché en exploitant une entreprise de soins de santé à domicile, vous voulez comprendre les détails auxquels vous devez prêter attention pour une entreprise de soins de santé à domicile.
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Décrivez clairement les services que vous fournissez. Certaines entreprises de soins de santé à domicile n'offrent que le bain, la préparation des repas, l'aide aux tâches ménagères et la compagnie. D'autres offrent des soins spécialisés administrés par une infirmière autorisée. Certaines entreprises de soins de santé à domicile offrent des services spécialisés pour les soins neurologiques, les soins palliatifs, la physiothérapie / ergothérapie / orthophonie et des services pour les personnes handicapées.
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Embaucher des soignants qualifiés. Cela peut être la partie la plus difficile de l'exploitation d'une entreprise de soins de santé à domicile. Selon le type de services fournis par votre entreprise, vous aurez peut-être simplement besoin de personnes compatissantes et dignes de confiance ou de personnes ayant une formation en sciences infirmières. La vérification des antécédents de tous les soignants est impérative pour déterminer qu'ils sont aptes à travailler avec les personnes âgées. Le recrutement peut se faire dans les écoles d'infirmières ou les centres de formation locaux, ainsi que dans les hôpitaux et les centres de soins infirmiers.
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Comprendre et accepter l'assurance médicale. Bien que les soins aux compagnons ne soient pas couverts par les régimes d'assurance, les soins médicaux à domicile sont souvent couverts. Pour cette raison, vous devez accepter une assurance privée ainsi que Medicare / Medicaid. Selon le nombre de clients que vous servez, vous aurez peut-être besoin d'un membre du personnel dédié au travail avec l'assurance et Medicare / Medicaid.
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Conservez toutes vos licences et certifications locales, étatiques et nationales. Le domaine médical est très réglementé, il est donc très important que vous connaissiez toutes les normes de licence. Chaque État a des exigences différentes, mais la plupart nécessiteront divers formulaires, vérifications des antécédents et inspections.
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Faites la promotion de votre entreprise de soins de santé à domicile. Commencez par des contacts connus qui peuvent recommander l'entreprise et faire des références. Entretenez de bonnes relations avec les médecins, les infirmières, les hôpitaux et les cliniques locaux. Établissez votre statut de fournisseur auprès de Medicare, Medicaid et des compagnies d'assurance privées. Créez des outils de marketing professionnels, notamment des brochures, des cartes de visite et des publicités. Fournir le meilleur service possible aux clients et à leurs familles afin qu'ils puissent être sûrs de fournir des références.
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Personnalisez le traitement de chaque client. Avant de commencer vos services, rencontrez les clients potentiels et leurs familles immédiates, et/ou une procuration. Déterminez leurs besoins et leurs désirs et ce qu'ils espèrent accomplir en travaillant avec votre entreprise. Assurez-vous que leurs attentes sont clairement définies dans un contrat afin que toutes les personnes impliquées connaissent l'étendue des services que vous fournirez. Acquérir les informations médicales nécessaires pour prodiguer des soins avec précision. Commencez immédiatement à établir des relations avec vos clients pour renforcer la confiance et le confort.
