Une entreprise dotée d'une structure organisationnelle solide bénéficie d'une communication améliorée, d'une hiérarchie bien définie et de la capacité de créer un message d'entreprise unifié. Aussi efficace que puisse être la structure organisationnelle, elle peut également créer des problèmes pouvant entraîner une perte de productivité et des conflits internes. Afin de maintenir un cadre d'entreprise solide, vous devez être en mesure d'identifier les problèmes au sein d'une structure organisationnelle et de les traiter au fur et à mesure qu'ils surviennent.
Conflit causé par la loyauté ministérielle
L'un des dangers de la création de départements est l'apparition d'une mentalité «nous contre eux» entre différents groupes. Les ventes peuvent sembler en conflit avec la comptabilité parce que les nouveaux clients ne sont pas approuvés pour les conditions de crédit. La logistique est en contradiction avec la fabrication car les produits ne sont pas construits assez rapidement pour respecter les délais d'expédition.
Les départements ont tendance à devenir compétitifs et estiment que leur travail est plus important pour le succès de l'entreprise que le travail des autres groupes. Cela peut provoquer des interruptions de communication qui affectent la productivité.
Changements apportés par la nouvelle direction
S'il n'y a pas eu de changement de direction depuis de nombreuses années, l'entreprise commencera à s'installer dans une manière de faire les choses qui soit efficace et confortable pour l'équipe de direction existante. Les changements de direction, quelle qu'en soit la raison, peuvent mettre à rude épreuve la structure organisationnelle d'une organisation. Le ou les nouveaux managers peuvent ne pas être familiers avec la manière dont la structure organisationnelle est gérée depuis des années et essayer de donner une nouvelle tournure à la manière dont les choses doivent être gérées. Il y a une période d'ajustement pour les employés et les autres gestionnaires.
Une communication efficace assure le bon fonctionnement d'une entreprise
Une communication efficace est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement d'une structure organisationnelle. Sans communication, de nouvelles idées et de nouveaux processus peuvent devenir confus. Les gestionnaires peuvent commencer à redoubler d'efforts pour tenter de revendiquer certaines parties d'un processus comme les leurs.
C'est pourquoi la communication des dirigeants avec le reste de l'entreprise est essentielle au succès de toute structure organisationnelle. Si les départements ne savent pas exactement quelles sont leurs responsabilités, la confusion qui en résulte peut ralentir la production.
Communication sur les objectifs de l'entreprise
Une structure organisationnelle n'est efficace que lorsque l'ensemble de l'entreprise l'utilise correctement, selon les consultants en management Liebowitz and Associates. Lorsque la haute direction crée des objectifs de service pour le reste de l'entreprise sans d'abord consulter les responsables de ces services, l'entreprise court le risque de ne pas atteindre ses objectifs. Pour qu'une structure organisationnelle soit efficace, l'établissement d'objectifs doit être un processus à double sens. Lorsque la haute direction ne sollicite pas la contribution du reste de l'entreprise pour créer des objectifs d'entreprise, le ressentiment peut s'installer et le moral commence à baisser.
