Déterminer les prix à facturer peut être l'une des étapes les plus difficiles du démarrage d'une entreprise de nettoyage. Les prix exacts que vous définissez dépendront d'un certain nombre de facteurs, y compris l'emplacement; type d'entreprise de nettoyage – bureau, commercial, maison – et qui sont vos clients. Cependant, vous pouvez utiliser un certain nombre de directives pour vous aider à fixer les prix.
Recherchez vos concurrents
Commencez par rechercher ce que vos concurrents facturent pour des services similaires. Pour être compétitif, vos prix ne doivent pas trop s'écarter de vos concurrents. Pour commencer, vous voudrez peut-être fixer vos tarifs plus bas que ceux de vos concurrents, pour attirer de nouvelles affaires.
Ou, vous voudrez peut-être fixer vos prix plus élevés que ceux de vos concurrents, mais vous présenter comme un service de meilleure qualité, offrant un meilleur service ou des extras. Pour l'une ou l'autre de ces stratégies, vous aurez besoin de savoir ce que facturent vos concurrents.
Définissez votre objectif de profit
Pour développer vos directives de tarification, vous devrez également décider du profit que vous souhaitez réaliser. Tout d'abord, déterminez vos coûts et dépenses pour chaque travail, tels que les déplacements, les fournitures, la main-d'œuvre et le marketing. Définissez un montant de profit que vous souhaitez réaliser sur chaque travail et ajoutez vos coûts. Ce sera le montant que vous devrez facturer. S'il semble élevé ou faible par rapport à la concurrence, vous voudrez peut-être ajuster votre prix.
Modèles de tarification de base
Pour les petits travaux, vous pouvez utiliser plusieurs modèles de tarification de base. Vous pouvez tarifer à l'heure. Cela fonctionne bien avec le nettoyage domestique, lorsqu'il n'y a généralement qu'un seul nettoyeur et que la quantité de travail peut varier d'une semaine à l'autre. Vous pouvez également tarifer au pied carré.
Cela fonctionne mieux avec les travaux de nettoyage de conciergerie, d'entreprise ou de bureau. Si vous êtes un nettoyeur expérimenté, vous pouvez simplement estimer combien de temps un travail vous prendra et baser vos prix sur cela.
Directives de charge de travail pour les travaux de plus grande envergure
Pour les travaux plus importants, vous avez besoin d'une directive de tarification plus sophistiquée. Parce que chaque bâtiment est unique, une façon de fixer les prix des gros travaux consiste à utiliser des directives de tarification basées sur la charge de travail. Dans cette méthode de tarification, vous dressez une liste d'informations pour chaque bâtiment, telles que les mesures de la pièce, le nombre de lavabos et de toilettes, le type et les dimensions du revêtement de sol. Vous les associez ensuite aux tâches nécessaires au nettoyage et au temps moyen nécessaire pour chaque tâche.
Par exemple, 25 éviers, à trois minutes par évier, correspondraient à 75 minutes pour les éviers. Vous additionnez ensuite tous les horaires et multipliez par un taux horaire pour obtenir votre chiffre final.
Tarifs contractuels annuels
Vos directives de tarification doivent également tenir compte du fait que vous pouvez proposer des tarifs mensuels ou annuels. Certaines entreprises de nettoyage, en particulier celles qui travaillent avec des clients commerciaux et commerciaux, tiennent également compte de la durée du contrat. Vous voudrez peut-être facturer plus pour un travail ponctuel que pour un contrat de nettoyage chaque semaine pendant un an. Pour les gros travaux, vous voudrez peut-être aussi vous assurer que votre prix initial vous laisse la possibilité de négocier avec le client, et éventuellement de baisser votre prix en échange d'un contrat plus long.
