La fonctionnalité Wi-Fi sur les téléphones BlackBerry permet des connexions de données plus rapides par rapport aux connexions de données sans fil 3G. En plus d'une vitesse accrue, les connexions Wi-Fi n'entraînent pas de frais de données sur votre plan de service de téléphonie mobile. Vous pouvez rencontrer des problèmes avec le Wi-Fi de votre BlackBerry. Les problèmes courants incluent la connexion au réseau Wi-Fi et une connexion réseau lente sur le réseau Wi-Fi.
Activer le Wi-Fi
Les téléphones BlackBerry ne se connecteront pas à un réseau Wi-Fi, même si vous avez enregistré des profils sur votre téléphone, sauf si la fonction Wi-Fi est activée. Bien que la désactivation du Wi-Fi aide à économiser la batterie, elle empêche les connexions automatiques à un réseau. Appuyez sur le bouton «Menu» de votre BlackBerry, sélectionnez «Gérer les connexions», puis sélectionnez «Wi-Fi» pour placer une coche dans la case vide pour activer le Wi-Fi.
De liaison
Le menu «Gérer les connexions» comporte une sélection intitulée «Configurer le réseau Wi-Fi», que vous devez utiliser pour vous connecter à un réseau Wi-Fi disponible. Vous devez vous connecter correctement à un réseau ouvert pour que le Wi-Fi fonctionne sur votre BlackBerry. La sélection de «Rechercher des réseaux» produit une liste des réseaux Wi-Fi disponibles. Tout nom portant le symbole d'un cadenas à côté indique que le réseau est sécurisé et vous devrez entrer le mot de passe du réseau. Cliquez sur le nom du réseau que vous souhaitez utiliser, entrez le code de sécurité, si nécessaire, et cliquez sur "Connect".
Sécurité
La connexion à des réseaux Wi-Fi sécurisés nécessite le mot de passe et le type de sécurité correct. Les routeurs sans fil utilisent de nombreux types de sécurité différents, tels que Wired Equivalent Privacy, ou WEP, Protected Extensible Authentication Protocol, ou PEAP, et Lightweight Extensible Authentication Protocol, ou LEAP. Toutes les options de sécurité, lorsqu'elles sont activées, fournissent un mot de passe de différentes longueurs que vous devez entrer dans le BlackBerry pour vous connecter au réseau Wi-Fi. La sécurité WEP est la plus faible des options, tandis que PEAP et LEAP sont des alternatives plus solides et plus sûres. La spécification d'un type de sécurité incorrect vous empêche de vous connecter au Wi-Fi. Vous pouvez sélectionner le type de sécurité en cliquant sur le menu déroulant à côté de «Type de sécurité» lors de la connexion au réseau.
Prioriser
Les téléphones BlackBerry vous permettent d'enregistrer plusieurs profils Wi-Fi. Les profils situés plus haut dans la liste reçoivent la priorité sur les autres profils, même si le signal du profil à haute priorité est pire que le signal des autres profils de votre liste. Vous pouvez modifier la priorité du profil en accédant aux « Options Wi-Fi » dans le menu « Gérer les connexions ».
Modes de connexion
Les paramètres Wi-Fi des téléphones BlackBerry incluent la possibilité de se connecter automatiquement à un réseau Wi-Fi enregistré lorsqu'il devient disponible ou de recevoir une notification lorsque le Wi-Fi est disponible. Après avoir reçu la notification, vous devez vous connecter manuellement au réseau. Certains utilisateurs peuvent trouver que la réception de notifications est fastidieuse et préfèrent utiliser la méthode de connexion automatique. Pour changer le mode de connexion, ouvrez vos profils Wi-Fi enregistrés et changez «Mode de connexion» sur «Automatique».
Force du signal
La force du signal de votre connexion Wi-Fi peut affecter les performances de votre téléphone, une faible force de signal ralentissant le transfert de données de votre téléphone. Vous pouvez vérifier la force du signal de votre connexion Wi-Fi en recherchant les réseaux ouverts et en vous connectant à un réseau affichant un signal plus fort. De plus, rapprocher le téléphone du routeur sans fil du réseau devrait augmenter la force du signal et améliorer les performances de votre téléphone.
Considérations
La cause du problème avec le Wi-Fi de votre BlackBerry n'est pas toujours due à un problème avec le téléphone. Si le service Internet connecté au routeur sans fil rencontre des problèmes, votre téléphone rencontrera des problèmes. Vérifiez le service Internet sur un autre appareil, tel qu'un ordinateur, pour vous assurer que le problème ne vient pas du service.
