Vous avez besoin d'un environnement positif pour que votre petite entreprise fonctionne de manière fluide et rentable. Cependant, de nombreuses fonctions de l'entreprise peuvent affecter la dynamique de votre entreprise et faire ressortir des comportements chez les employés qui peuvent être contre-productifs. Vous ne pouvez pas éliminer ces fonctions, mais vous pouvez être conscient de leurs effets potentiels sur votre entreprise et surveiller les signes de changements dans votre organisation afin de pouvoir agir rapidement pour rétablir un moral positif.
Contrôle de qualité
Vous avez besoin de mesures de contrôle de la qualité pour vous assurer que vos employés produisent le meilleur travail possible. Cela nécessite un superviseur du contrôle de la qualité pour vérifier le travail et identifier les problèmes avec le travail que produisent les employés. Si les mesures de contrôle de la qualité peuvent améliorer la qualité, elles peuvent également provoquer le mécontentement des employés. Certains peuvent même être mécontents de voir leur travail vérifié. La dynamique de votre organisation peut passer d'une atmosphère de coopération et de travail d'équipe à une atmosphère de ressentiment et de suspicion.
Contrôles des coûts
Vous devez contrôler vos dépenses. L'une de ces dépenses est la paie. En fait, la paie peut être votre plus grosse dépense. Si vous commencez à éliminer les heures supplémentaires et à réduire le montant que vous êtes prêt à payer en salaires, ces mesures de contrôle des coûts peuvent provoquer la peur et la colère dans votre organisation. La colère et la peur peuvent favoriser des comportements improductifs tels que la rébellion et une productivité réduite.
Améliorations de la productivité
Maintenir une production maximale peut vous mettre au défi en tant que propriétaire d'entreprise. Vous pouvez lancer une série de mesures allant des bonus aux pénalités, et vous pouvez surveiller la production de près pour découvrir où les problèmes se développent. Les employés et les superviseurs peuvent résister à vos efforts et introduire une dynamique dans votre organisation qui a une impression de «nous contre eux». Vous devez introduire des améliorations de productivité comme moyen de travailler en équipe afin d'éviter de vous battre avec des employés réticents.
Développement du personnel et professionnel
Si vous offrez une formation spécialisée afin d'améliorer les compétences de votre main-d'œuvre, vous pouvez considérer l'effort comme un geste positif. Cependant, les employés peuvent considérer les compétences supplémentaires comme un fardeau pour lequel ils ne sont pas payés. Vous devez vous efforcer de faire comprendre que l'amélioration des compétences est une nécessité afin de maintenir la rentabilité et les niveaux de salaire actuels. Vous devez également reconnaître qu'une grande partie de la résistance des employés peut être basée sur la peur de ne pas être en mesure de maîtriser les nouvelles compétences. Rassurez votre personnel que vous introduisez le développement du personnel pour rendre les tâches des travailleurs plus adaptées aux nouveaux besoins de l'entreprise. Évitez de laisser entendre que le développement est nécessaire pour compenser l'incompétence.
