Un roulement élevé dans les garderies peut interférer avec la capacité des enfants à former des liens d'attachement solides avec le personnel de la garderie, ce qui entraîne des problèmes de comportement et de développement. Malgré l'importance de réduire le chiffre d'affaires, de nombreuses installations sont aux prises avec ce problème. Les programmes d'incitation les plus efficaces visent une série de raisons de roulement.
Bas salaires
L'Institut de recherche sur les familles des militaires de l'Université Purdue note que de nombreux travailleurs en garderie quittent le terrain en raison des bas salaires qui prévalent dans la profession de garde d'enfants, du stress du travail et de l'environnement instable créé par le départ d'autres membres du personnel. Les éducateurs peuvent souvent gagner des salaires plus élevés dans d'autres secteurs nécessitant le même niveau d'éducation. En offrant des salaires plus élevés et un meilleur ensemble d'avantages sociaux, les garderies peuvent concurrencer d'autres employeurs et retenir plus de personnel.
Stress élevé
Le personnel des meilleurs établissements essaie de nouer des relations personnelles solides avec les enfants dont il a la garde, mais les longues périodes de travail avec les enfants peuvent être très stressantes. Lorsque les travailleurs se déconnectent des enfants à cause du stress, la qualité des soins diminue et l'environnement de travail devient plus désagréable et stressant. En donnant au personnel autant de rôle que possible dans le processus décisionnel, les garderies peuvent donner aux membres du personnel un sentiment de pouvoir sur leur environnement de travail, réduisant ainsi le stress.
Instabilité
Un roulement élevé entraîne un roulement plus élevé, car les nouveaux employés se retrouvent entourés de collègues qui n'ont guère plus d'expérience qu'eux et qui quittent et sont fréquemment remplacés. L'environnement de travail qui en résulte est si chaotique et instable que les nouveaux employés se sentent dépassés et ne voient aucun avenir dans la profession. Les employés qui restent en poste constatent souvent que leur expérience supplémentaire au travail a peu d'incidence sur leur salaire. Les entreprises peuvent encourager le personnel à rester en poste en offrant des primes de rétention périodiques.
Une approche combinée
Le programme de garde d'enfants de l'armée américaine a réussi à réduire le roulement du personnel en utilisant une approche combinée. Le programme a institué des séances de formation obligatoires pour améliorer les compétences des employés, puis a offert des augmentations et des promotions planifiées à la fin de chaque niveau de formation. En offrant aux employés des services de garde un cheminement de carrière clairement défini dans lequel l'expérience et la formation étaient constamment récompensées, le programme militaire a pu créer une option d'emploi plus attrayante pour ses fournisseurs de services de garde.
