Bien que le marketing et le développement de produits soient souvent séparés au sein d'une entreprise, les deux départements ont tout intérêt à communiquer et à travailler ensemble. Le service marketing est tout simplement plus efficace lorsqu'il comprend les produits, les caractéristiques et les fonctions à un niveau intime. Les deux départements peuvent échanger des idées et finalement créer un meilleur produit qui est commercialisé de la meilleure façon possible. La collaboration et une culture d'entreprise qui encourage des lignes de communication ouvertes favorisent un meilleur développement de produits et des pratiques de marketing plus efficaces.
Connexions marketing NPD
Le marketing joue un rôle essentiel dans les ventes. Le service marketing présente les produits au consommateur et crée un message stratégique qui augmente l'attrait et, en fin de compte, stimule les ventes. Le feedback et la réponse des consommateurs sont mesurés par l'équipe marketing à différents niveaux. La publicité est un moyen de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les spécialistes du marketing noteront les tendances et la demande sur leurs marchés spécifiques. Cela joue dans le développement de nouveaux produits, car l'équipe marketing peut travailler avec les développeurs de produits pour créer des produits en fonction de cette demande. C'est le rôle de la direction du marketing d'établir cette connexion et de trouver un moyen efficace de communiquer la réponse du service marketing à l'équipe de développement de produits. Cette contribution devrait influencer la manière dont l'équipe de développement de produits aborde et conçoit sa nouvelle gamme de produits. Essentiellement, l'équipe est capable de concevoir en se basant sur les retours d'expérience réels du marché et sur l'analyse des concurrents.
Extension de l'invitation aux ventes
Le marketing n'est pas le seul lien avec le développement de nouveaux produits. L'équipe de vente peut également influencer les nouveaux produits en partageant les commentaires directement des clients. Les communications en face à face permettent aux commerciaux de vraiment comprendre ce que veut le client. Ils savent également où les produits existants sont insuffisants, empêchant ainsi la vente de s'achever. Les ventes et le marketing travaillent généralement assez étroitement pour maintenir un message de marque cohérent grâce à des efforts écrits et verbaux. Ils analysent le client de près et savent ce qui est nécessaire pour stimuler les ventes. Apporter ces informations au développement de produits met l'entreprise à un avantage, car les nouveaux produits sont construits avec des fonctionnalités spécifiques, basées sur les demandes et désirs communs des clients.
Tâches spécifiques du responsable marketing
La direction est responsable de la surveillance et de l'élaboration des processus qui fonctionnent. Les équipes marketing ne sont pas toujours en contact direct avec le développement de nouveaux produits. Les gestionnaires doivent ouvrir une ligne de communication ou agir eux-mêmes comme agent de liaison. Communiquer quoi que ce soit avec des données jointes pour prouver la demande aidera à développer de nouveaux concepts à mesure que l'équipe de développement en comprendra davantage sur son marché cible.
