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Un service des ressources humaines peut-il refuser de donner des références?

Votre service des ressources humaines n'a pas à donner de références pour les anciens employés. Il n'y a aucune loi qui l'exige et votre entreprise ne peut pas avoir d'ennuis pour avoir refusé de se conformer aux demandes de référence. Les raisons de prendre cette position incluent la peur des litiges et d'éviter les coûts associés à la rémunération du personnel des RH pour donner des références. Vous pouvez choisir dans quelle mesure vous divulguerez des informations si vous décidez de le faire.

Références partielles

Vous pouvez demander à votre service des ressources humaines de fournir des références partielles pour les employés anciens et actuels. Les références partielles comprennent uniquement la confirmation du nom de la personne, des dates d'emploi et, dans certains cas, de son salaire final. Si un employeur persiste, demandez à votre personnel des RH d'expliquer qu'il s'agit de la politique de l'entreprise et qu'il ne peut pas donner d'autres informations. Informez également vos managers de transmettre toute demande de référence à votre service RH.

Aucune référence

Vous êtes libre d'adopter une politique selon laquelle votre entreprise ne donne pas du tout de références. Attribuez les demandes de références au personnel de niveau inférieur et indiquez-leur qu'ils ne doivent pas transmettre de demandes de références aux gestionnaires. Il est également utile que vous répertoriez votre e-mail RH sur votre site Web comme une boîte aux lettres générale qui ne va pas directement à la direction. De cette façon, vous pouvez acheminer toutes les demandes de références vers des membres du personnel formés qui informeront les appelants que votre entreprise ne donne pas de références.

Références complètes

Vous pouvez décider de vous conformer pleinement aux demandes de références. Votre service RH peut confirmer le nom, les dates et le salaire des employés anciens et actuels et proposer des évaluations à partir des évaluations de performance ainsi que les adresses e-mail et numéros de téléphone directs des superviseurs. Selon le site Web ReCareered.com, des entreprises ont été poursuivies pour avoir donné des références négatives. De plus, vous devez être conscient des coûts impliqués pour donner des références complètes. Vous payez le personnel RH et les gestionnaires pour qu'ils prennent le temps d'aider une autre entreprise à sélectionner les candidats.

Confirmation d'emploi

Vous pouvez adopter une politique permettant à votre service des ressources humaines de confirmer votre emploi. Cela signifie que vous reconnaîtrez qu'un ancien employé y a travaillé. Vous n'êtes pas obligé de donner les dates exactes ou des informations sur le salaire si vous choisissez de ne pas le faire. Cela peut être utile pour les employeurs qui souhaitent confirmer les informations de CV. C'est une courtoisie que vous pouvez fournir et non une obligation. Si vous demandez au personnel des ressources humaines de dire que votre entreprise a pour politique de n'offrir qu'une confirmation d'emploi, l'appelant comprendra cette phrase et vous ne devriez pas avoir à offrir d'autres explications. En bref, «confirmation d'emploi» est un terme commercial indiquant que vous fournissez des informations extrêmement limitées.

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