Tout le monde est en retard au travail de temps en temps, mais les employés qui en prennent l'habitude peuvent perturber le travail. Cela peut nuire à la productivité et même peser sur le moral des employés dans certains cas, comme lorsqu'un employé en retard retarde à plusieurs reprises le début d'un projet important. Les gestionnaires doivent s'adresser à un employé qui est en retard à plusieurs reprises, mais doivent le faire d'une manière qui convient à la gravité de l'infraction.
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Parlez à l'employé de son retard, en privé et avec un œil sur la résolution plutôt que sur la confrontation. Notez le problème et demandez ce qui pourrait en être la cause. L'employé peut avoir des choses qui se passent dans sa vie à l'origine du retard, ou peut ne pas avoir réalisé qu'il arrivait au travail en retard. Laissez l'employé en parler, puis mentionnez qu'à ce stade, il s'agit plus d'une préoccupation que d'un problème.
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Demandez à l'employé de trouver des moyens de l'éviter. Dans certains cas, elle pourra peut-être rester tard pour rattraper le temps perdu; si vous avez la flexibilité, vous pouvez suggérer d'ajuster ses heures pour mieux répondre à ses besoins. Ou s'il s'agit d'une chose temporaire - comme une fermeture de rue sur son itinéraire de conduite qui nécessite un temps de trajet plus long - suggérez des alternatives plus rapides ou faites preuve d'une certaine flexibilité dans son horaire. En permettant à l'employé de proposer des solutions possibles, vous faites part de vos inquiétudes concernant le retard tout en lui offrant la possibilité de contribuer, au lieu de simplement lui dire de se mettre en forme.
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Consultez la politique officielle de votre bureau sur le traitement des retards des employés. Si l'employé ne résout pas le problème ou continue d'être en retard avec de nouvelles heures ou un arrangement similaire, vous devrez peut-être prendre des mesures punitives. Cela peut aller d'un avertissement écrit à une indemnité d'amarrage en passant par le licenciement de l'employé dans les pires circonstances. Les circonstances varient, mais quelles que soient les mesures que vous prenez, assurez-vous qu'elles n'exposent pas l'entreprise à des actions légales ou discriminatoires. Suivez la politique de votre bureau d'État à la lettre.
