Manpower Inc. est un acteur majeur de l'industrie de la dotation. Cette société publique fondée et basée à Milwaukee, Wisconsin, est cotée à la Bourse de New York et a généré des revenus de plus de 17 milliards de dollars en 2009. Manpower fournit une main-d'œuvre temporaire à court terme et flexible dans un certain nombre d'industries.
Industrie
L'industrie de la dotation est un ensemble d'entreprises, grandes et petites, qui fournissent des travailleurs temporaires aux entreprises. Habituellement, les entreprises paient une rémunération horaire fixe à la société de recrutement pour le travail du travailleur temporaire. La société de dotation a l'employé sur sa liste de paie et assume toutes les responsabilités d'un employeur.
Les bénéfices sont générés à partir de la marge entre les honoraires payés par les clients utilisant la main-d'œuvre de l'employé et ce que la société de dotation paie en coûts de main-d'œuvre pour l'employé. Les coûts comprennent généralement plus que strictement le salaire, car l'assurance responsabilité civile ainsi que les taxes fédérales et étatiques sont des exigences pour faire des affaires.
Modèle d'origine
Manpower a été fondée en 1948, fournissant principalement une aide de bureau temporaire comme des secrétaires et des commis. Il a concurrencé d'autres grands noms tels que Kelly Services et Olsten. En 1956, Manpower a acquis une réputation suffisamment solide et s'est lancé dans la franchise. Des franchises Manpower ont vu le jour dans tout le pays. Le franchisage a été le modèle de l'entreprise jusqu'en 1991, date à laquelle elle a retrouvé son statut d'entreprise.
Extensions de service
Dans les années 80 et 90, Manpower a commencé à se concentrer sur la formation informatique de ses employés afin de pouvoir envoyer du personnel temporaire compétent avec les dernières technologies et logiciels d'entreprise et de bureau. En conséquence, Manpower a pu obtenir un accord exclusif avec IBM, ce qui a considérablement renforcé sa croissance et sa réputation.
Croissance internationale
Au cours des années 1990 et jusque dans les années 2000, Manpower s'est concentré sur la croissance internationale, en implantant des bureaux Manpower en Europe, en Asie et en Amérique du Sud. Il a conservé son accent sur les employés maîtrisant l'informatique qui pourraient intervenir et aider les clients dans le besoin. Aujourd'hui, Manpower compte plus de 4 000 bureaux dans 82 pays.
Services professionnels
Au cours de la dernière décennie, Manpower a lancé une division de services professionnels offrant des professionnels haut de gamme, tels que des scientifiques et des ingénieurs. Ces professionnels haut de gamme permettent à Manpower d'augmenter ses revenus grâce à des taux de facturation horaires plus élevés.
De plus, Manpower offre des services de gestion des fournisseurs, aidant les grandes entreprises clientes. Manpower agit à titre d'organisateur et de liaison entre les sociétés de recrutement et la grande entreprise cliente. En tant que VMS, Manpower aide son client à négocier les meilleurs tarifs possibles avec les fournisseurs de personnel et organise l'utilisation de la main-d'œuvre en fonction des besoins du client.
