La planification et la mise en œuvre dans un établissement de soins infirmiers font partie d'un processus plus large. Les deux autres parties du processus sont l'évaluation et l'évaluation. Si vous possédez ou gérez une maison de soins infirmiers, l'utilisation de ce plan d'action peut vous aider à identifier un problème et à le résoudre avec succès. C'est une façon disciplinée de fournir une méthode systématique et logique pour faire avancer les choses. Le processus peut être utilisé pour mettre en place un nouveau programme dans votre maison de soins infirmiers ou en modifier un ancien, pour résoudre un problème de gestion ou garantir de meilleurs résultats pour les patients.
Évaluer
Le concept global de planification et de mise en œuvre peut être appliqué à de nombreux domaines différents de votre installation. Avant de pouvoir faire l'un ou l'autre, vous devez évaluer le problème ou le domaine de préoccupation. Par exemple, si vous rencontrez des difficultés avec des patients qui tombent dans le couloir de votre établissement, demandez à quelqu'un de surveiller le couloir. Demandez-leur de noter quand les incidents se produisent, à quelle fréquence, qui est impliqué, les facteurs environnementaux, tels que l'éclairage, et toute autre information pertinente. Peut-être que votre domaine de préoccupation est l'augmentation des congés de maladie du personnel. Identifiez les quarts de travail les plus impliqués, déterminez si le problème est limité à un ou plusieurs départements ou peut-être à certaines périodes de l'année. Rassemblez toutes les informations que vous pouvez et examinez-les pour les tendances, les différences et les similitudes. Utilisez ces informations pour identifier la cause.
Planification
Ce que vous trouvez ou identifiez lors de votre évaluation sert de base à la mise en place d'un plan d'action. C'est la phase de planification. Au cours de cette étape, vous définissez des objectifs pour accomplir ou rectifier vos problèmes ou préoccupations. Vous pouvez vous fixer des objectifs à court et à long terme. Vous pouvez même demander l'avis du personnel et des patients. Un exemple d'objectif à court terme peut être de garder les lumières allumées dans le couloir 24 heures sur 24 pour éviter les chutes. Un objectif de planification à long terme peut être de mettre en place un programme incitatif pour le personnel afin d'encourager la réduction des heures de congé de maladie. Lors de la planification, décomposez les objectifs à long terme en objectifs à court terme facilement atteignables. Faites une liste des ressources, du personnel et du temps dont vous aurez besoin pour atteindre vos objectifs.
Exécution
Mettre en œuvre votre plan, c'est mettre vos objectifs en mouvement. C'est l'étape du "faire". Attribuez différentes parties de votre plan aux personnes qui, selon vous, peuvent le mieux les accomplir, ou vous pouvez décider de gérer vous-même la mise en œuvre. Rassemblez toutes les ressources que vous avez précédemment identifiées dans le processus de planification. Fixez des délais. Pendant la phase de mise en œuvre, documentez vos progrès ou leur absence. Gardez des notes sur les participants, l'attribution des ressources et les difficultés qui surviennent. Ceux-ci sont cruciaux pour la phase suivante.
Évaluation
Une fois que vous avez terminé les étapes de planification et de mise en œuvre, vous voudrez évaluer comment vous avez fait. Revenez aux objectifs que vous vous êtes fixés lors de la phase de planification et comparez-les aux progrès que vous avez réalisés pendant la mise en œuvre. Déterminez si vous avez fait ce que vous avez décidé de faire. Si vous n’avez pas mis en œuvre votre plan dans votre établissement de soins infirmiers, vous devrez peut-être revenir au début et réviser le processus jusqu'à ce que vous obteniez les résultats souhaités.
