Selon le Council for Disability Awareness, 36 millions d'Américains sont handicapés. Bien qu'une législation telle que l'Americans with Disabilities Act interdise la discrimination sur le lieu de travail contre les Américains handicapés, le Dr Salvatore Pizzuro, spécialiste de la politique du handicap du Hall Institute of Public Policy du New Jersey, déclare que de mauvaises attitudes envers les personnes handicapées sur le lieu de travail peuvent saper les avantages escomptés de législation protectrice. Une formation sur la diversité en milieu de travail qui sensibilise les travailleurs non handicapés à leurs collègues handicapés physiques et mentaux peut dissiper les idées fausses possibles et aboutir à un lieu de travail plus équitable et conforme.
Le quoi de la formation à la diversité des capacités physiques
La formation à la diversité qui s'adresse aux handicapés physiques devrait éduquer les travailleurs des petites entreprises sur la discrimination au travail envers les handicapés physiques. Un animateur de formation peut définir la discrimination sur le lieu de travail, comme le fait de ne pas rendre le lieu de travail accessible à des collègues handicapés ou de transmettre des candidats handicapés uniquement en raison de leur handicap. L'animateur pourrait expliquer l'ADA et le fait que la discrimination contre les handicapés est illégale. Un bon animateur abordera également les attitudes en milieu de travail envers les handicapés physiques et encouragera les employés à discuter de la discrimination au travail et de leurs perceptions des collègues handicapés.
Le comment de la formation sur la diversité des capacités physiques
La formation sur la diversité en milieu de travail peut être dispensée comme une classe dans un grand groupe, en ligne ou en petits groupes modérés. Un modérateur peut demander aux membres du groupe de partager leurs expériences avec les limitations physiques, leurs sentiments sur la diversité en milieu de travail ou d'offrir leurs propres idées sur la façon dont leur lieu de travail peut éliminer au mieux les obstacles physiques aux personnes handicapées. Les collègues ayant une déficience physique peuvent avoir l'occasion de partager leurs propres suggestions et réflexions.
La formation sur la diversité des capacités mentales
Toute formation sur la diversité en milieu de travail qui aborde le handicap mental doit d'abord affronter la stigmatisation de longue date qui y est associée. La formation des employés devrait donc établir très tôt que le handicap mental est comme n'importe quel autre handicap et relativement courant. Une telle formation pourrait présenter des données telles que le rapport de recherche de Web MD indiquant que «[...] la moitié de tous les Américains répondront aux critères d'un certain type de trouble mental au cours de leur vie». Un facilitateur peut partager tout lieu de travail ou ressources gouvernementales disponibles pour ceux qui traversent une crise de santé mentale ou dispenser une formation de sensibilisation concernant les travailleurs dont le handicap mental est continu.
Le comment de la formation sur la diversité des capacités mentales
La formation à la diversité qui aborde le handicap mental pourrait raisonnablement inclure des films, des articles ou d'autres présentations dans lesquelles des personnes handicapées mentales partagent leurs capacités et leurs contributions au lieu de travail. Des experts comme le Dr Pizzuro notent qu'une grande partie de l'inconfort que ressentent les employés qui ne sont pas physiquement handicapés à l'égard des personnes handicapées découle du fait de ne pas avoir travaillé avec eux. Une fois cet obstacle surmonté, leur perception des collègues handicapés physiques mûrit.
