Gmail n'est peut-être pas le premier client de messagerie, mais il tient sa place avec environ 7% de part de marché, selon un rapport de 2011 publié par Campaign Monitor, un service de marketing par courrier électronique. Bien que leurs résultats ne soient pas scientifiques, ils illustrent un point important: dans une liste de diffusion donnée, un nombre important de lecteurs utilisent Gmail. Pour les atteindre, votre newsletter doit être formatée de manière à s'afficher correctement dans Gmail.
Conception pour un impact maximal
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Placez votre offre ou appel à l'action la plus convaincante en haut de la newsletter. La plupart des lecteurs ne scannent que les newsletters par e-mail, alors assurez-vous de capter leur attention dès le début. Concentrez-vous sur une ou deux offres de base dans chaque newsletter.
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Spécifiez les couleurs d'arrière-plan. Même si votre conception nécessite un arrière-plan blanc, qui est la valeur par défaut, les thèmes Gmail permettent aux lecteurs de remplacer la valeur par défaut par une image d'arrière-plan personnalisée. Cela peut rendre les newsletters difficiles à lire. Si vous spécifiez une couleur d'arrière-plan, vous pouvez être sûr que votre newsletter s'affichera comme vous le souhaitez.
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Utilisez des feuilles de style en cascade en ligne (CSS). Gmail supprime le CSS des en-têtes, mais le laisse intact dans le corps d'un e-mail. Le CSS en ligne vous permet de contrôler de nombreuses fonctionnalités de mise en forme de votre newsletter par e-mail.
Assurez-vous que votre newsletter est utilisable avec les images désactivées
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Utilisez un texte alternatif avec vos images les plus importantes. Votre produit vedette ou vos images d'appel à l'action doivent toujours avoir un texte alternatif, mais pas les images moins cruciales. Par défaut, Gmail n'affiche pas les images. Si chaque image de votre newsletter contient un texte alternatif, la newsletter sera encombrée de texte sans signification, ce qui rendra difficile pour votre lecteur de choisir les informations importantes. Cependant, si vous n'utilisez pas du tout de texte alternatif, votre newsletter sera indéchiffrable avec les images désactivées.
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Utilisez une combinaison de texte et d'images. Cela garantira que les messages les plus importants de votre newsletter apparaissent même si les images ne le font pas.
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Donnez au lecteur un lien vers la newsletter sur votre site Web. Certains lecteurs préfèrent lire les newsletters en dehors de Gmail. Faites en sorte que ce lien soit visible et facile à trouver.
Testez avant d'envoyer
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Testez votre newsletter par e-mail dans plusieurs navigateurs avant de l'envoyer à l'ensemble de votre liste d'abonnés. Certains navigateurs affichent Gmail différemment des autres. Ajustez votre design pour qu'il s'affiche correctement dans les principaux navigateurs : Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari.
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Testez votre newsletter sur une variété d'appareils. Bien que votre newsletter puisse s'afficher correctement sur un écran de PC, il se peut qu'elle ne s'affiche pas sur un appareil mobile. Consultez votre newsletter dans Gmail sur un iPhone ainsi qu'un téléphone Android et sur une variété de tablettes.
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Demandez à un collègue ou à un ami de regarder votre newsletter sans images et de vous donner son avis. Comprennent-ils les messages les plus importants que vous essayez de transmettre? L'appel à l'action est-il clair? Les liens sont-ils faciles à trouver et à lire?
